为打造阜阳市安全、诚信、放心的消费环境，形成经营者、消费者双赢的良好秩序，推动消费者获得感和满意度的全面提升，市11家行业协会向全市行业协会商会及会员单位发出“诚信经营放心消费倡议”，内容如下：

一、守法自律，诚信经营

认真贯彻《消费者权益保护法》《产品质量法》《价格法》等法律法规、方针政策和行业规范，共同遵循自愿、平等、公平、诚信的交易原则，提供真实准确的商品和服务信息，不制售假冒伪劣商品，不作虚假诱导宣传，不搞低价陷阱，不搞“霸王条款”，不搞销售欺诈，不搞联手操纵，重要信息提前明示，让消费明明白白。

二、创建带动，示范引领

积极发挥行业协会主导作用，引导经营者承担消费者权益保护第一责任，组织引领经营者开展放心消费创建，自觉做到安全放心、质量放心、价格放心、服务放心、维权放心，为消费者提供更加优质的商品与服务，带动行业整体向上，塑造阜阳行业新形象

三、公开承诺，接受监督。 

主动作出放心消费、诚信经营、无理由退货承诺并公示，健全首问负责制、先行赔付制、消费纠纷化解等工作机制，及时回应消费者诉求，努力把消费纠纷化解在源头。积极与政府有关部门、维权组织等建立沟通协调机制，积极配合行政监管和维权组织开展工作，自觉接受社会各界和广大消费者监督，积极承担社会责任，为阜阳高质量发展作出应有的贡献！

                                                2023年4月20号