2025/5/28
2025年5月28日,阜阳市"放心家政"暖民心行动再掀热潮。在市商务局政策引领下,市家庭服务业协会携"阜到家"放心家政公共服务平台走进盛世华府社区,开启年度便民服务系列行动第九场。协会副会长张雷涛、副秘书长康磊率十余家品牌家政企业,以创新服务模式为居民打造"服务+体验"双升级惠民盛宴。小区物业全程参与,为活动提供强力保障。
活动现场,“阜到家”家政服务团队设立了咨询服务台,向居民详细介绍服务项目,包括日常保洁、家电清洗、家居养护、养老护理等内容。工作人员耐心解答居民关于服务价格、服务质量、人员资质等方面的疑问,并为有需求的居民现场登记、安排服务。在服务体验区,家电速修、健康义诊、刀具研磨、开心爆米花、血压测量、鞋履清洁等便民窗口前人潮涌动,同时,还通过发放宣传资料、现场演示等方式,普及科学的家居清洁知识和家政服务技巧,让居民对家政服务有更深入的了解。
“阜到家”家政十分注重服务品质和人员管理。所有家政服务人员均经过严格的岗前培训,具备专业的技能和良好的职业素养,且都进行了身份核验和健康检查,确保服务安全可靠。此外,“阜到家”还建立了完善的服务监督和反馈机制,居民在享受服务后可以对服务人员的表现进行评价,以便及时改进服务质量。社区居民王阿姨表示:“以前找家政服务,担心人员不专业、不安全,现在‘阜到家’把服务送到社区,还有社区帮忙监督,服务质量有保障,我们用得很放心。
未来,“阜到家”放心家政将继续深入更多社区,不断拓展服务领域,提升服务水平,让更多居民享受到便捷、优质、放心的家政服务,切实解决居民生活中的后顾之忧,为构建和谐社区、提升居民生活品质贡献力量。
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